Wir bieten Ihnen einen Tag mit den führenden Servicecenter-Experten von Cisco, Salesforce, Cognigy und Bucher + Suter. Mit viel Zeit für individuelle Sessions zu Ihren konkreten Anliegen und Vorhaben, und mit knackigen Impulsvorträgen zu heißen Themen: Modernes, sicheres Hybrid Working mehr Service-Power mit nahtlosem Best-of-Breed Lösungen, Cases und Roadmaps für die Voice-KI-Automations-Welt Tech für glücklichere Agenten […]

Wie Transformation gelingt – Auf die innere Haltung kommt es an! Transformation ist in aller Munde, doch wie gelingt sie? Eine unserer zentralen Erkenntnisse nach zwei Jahren Projektarbeit: Die bewusste Weiterentwicklung der inneren Haltung ist für den Transformationsprozess entscheidend. Bei der Veranstaltung teilen wir praktische Erfahrungen. Was gelingt? Was braucht es noch? Wo entstehen Hürden

Weiterbildungsverbund ZUKUNFTmobil (Workshop | Augsburg)Read More »

Der 21. Weimar Optimization and Stochastic Day, kurz WOST Conference 2024, richtet sich an Ingenieure und Entscheider, die die Leistungsfähigkeit der Simulation mit parametrischer Variation und robuster Designoptimierung erweitern wollen. Am 24. Oktober 2024 auf Schloss Ettersburg bei Weimar liegt der inhaltliche  Schwerpunkt auf dem Einsatz mit KI. Bitte vormerken und kostenlos anmelden. Eventdatum: Donnerstag,

21. Weimar Optimization and Stochastic Day (Konferenz | Ettersburg)Read More »

Sei beim nächsten LinkThat-Webinar mit Five9 und Salesforce dabei und tauche in zwei Showcases ein, die zeigen, wie Kundenservice verbessert wird. Im Fokus stehen die neuesten Integrationen zwischen Five und SAP CX, sowie Salesforce und LinkThat CORE. Unser Webinar „Deep Dives mit LinkThat CUBE“ findet am 27. Juni um 11:00 Uhr als Teams-Stream statt. Die

Webinar mit Five9 & Salesforce: LinkThat CUBE-Integrationen im Deep Dive (Webinar | Online)Read More »

Mit unserer InsightsXperience bieten wir eine Plattform für spannende Einblicke und intensiven Austausch rund um Insights und Experiences. Bei unserem Münchener Event dreht sich alles um CX, EX und KI. Im Vordergrund stehen Best Practices von unserem Kunden ATOSS und unserem Partner Qualtrics, mit ausreichend Zeit für Diskussionen und Networking. Im Anschluss an die Vorträge

SKOPOS InsightsXperience (Konferenz | München)Read More »

Die Einführung von KI-Systemen stellt eine von vielen aktuellen Herausforderungen für kleine und mittlere Unternehmen dar. Besonders die KI-gestützte Instandhaltung verspricht Einsparungspotenziale im Produktionsprozess – wenn sie denn gut umgesetzt und genutzt wird. Damit die Einführung in Ihrem Betrieb erfolgreich verläuft, ist es wichtig, die Interessen Ihrer Beschäftigten zu berücksichtigen und alle Beteiligten so früh

KI-gestützte Instandhaltung gemeinsam im Betrieb gestalten (Workshop | Darmstadt)Read More »

Die Einführung Künstliche Intelligenz (KI) ist ein bedeutender Schritt für Unternehmen, die ihre technologische Zukunft gestalten wollen. Deshalb bieten wir einen kostenlosen Workshop an, der Sie in die Welt der KI einführt. Schließen Sie sich unseren Experten an und erlangen Sie das Wissen, um die Potenziale der KI in Ihrer Branche zu erkennen und zu

KI in der Produktionstechnik: Eine technische Einführung (Webinar | Online)Read More »

Wollten Sie schon immer wissen, was Künstliche Intelligenz eigentlich ist und wie sie in der Praxis funktioniert? In diesem Präsenzworkshop lernen Sie die Grundlagen von Künstlicher Intelligenz in der Praxis anhand von einfachen praktischen Aufgaben kennen. Wir erklären Ihnen, wie man aus aufgenommenen Rohdaten ein geeignetes KI-Modell generieren und in Hardware integrieren kann.   Im ersten Teil

Grundlagen KI Camp: Praxis-Workshop (Workshop | Kassel)Read More »

Die Einführung Künstliche Intelligenz (KI) ist ein bedeutender Schritt für Unternehmen, die ihre technologische Zukunft gestalten wollen. Deshalb bieten wir einen kostenlosen Workshop an, der Sie in die Welt der KI einführt. Schließen Sie sich unseren Experten an und erlangen Sie das Wissen, um die Potenziale der KI in Ihrer Branche zu erkennen und zu

KI in der Produktionstechnik: Anwendungsfälle und Grenzen (Webinar | Online)Read More »

Mit dem AI Act – einer KI-Verordnung für die EU – sollen mögliche Risiken bei der Entwicklung und dem Einsatz von KI-Systemen durch einen risikobasierten Ansatz vermieden und so ethische Bedenken aufgegriffen werden. Aber warum sind ethische Grundsätze wichtig für die Entwicklung und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz? Welche Risiken können durch KI entstehen? Wir

Ethische Grundsätze für KI – der AI Act unter der Lupe (Webinar | Online)Read More »